特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づき、以下のとおり表示します。
事業者情報
| 販売事業者 | 株式会社SLG |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表取締役 鈴木祥高 |
| 所在地 | 〒169-0072 東京都新宿区大久保1-3-3 303 |
| 電話番号 | 03-4405-4902 |
販売価格・お支払い方法
| 販売価格 |
各サービスのページ、またはお見積りに記載した金額です（すべて税別。別途消費税をいただきます）。
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|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 |
次の費用は、当社の料金に含まれません。お客さまが、それぞれの事業者へ直接お支払いください。
クレジットカードの為替手数料などが発生する場合があります。請求書払いの場合の振込手数料は、お客さまのご負担です。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（決済代行：Stripe）。SNS運用は、Stepeee のシステムでのクレジットカードの月額払いです。請求書払い（銀行振込）は、ご相談ください。 |
| お支払い時期 |
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サービスの提供時期
| HP制作・LP制作 | お申し込みとお支払いの確認後、制作の打ち合わせを経て、お見積りに記載した日程で制作し、公開します。 |
|---|---|
| 集客 | お申し込みとお支払いの確認後、広告アカウントの準備が整ってから開始します。結果のレポートは、2か月目以降の解約のお申し出の期限（最初の1か月の末日）より前に、お渡しします。 |
| 業務改善 | お申し込みとお支払いの確認後、お見積りに記載した日程で導入します。 |
| SNS運用 | お申し込みとお支払いの確認後、ヒアリングを経て、運用を開始します。 |
| チケット | お支払いの確認後、すぐにお使いいただけます。有効期限は、ご購入の日から1年です。 |
解約・キャンセル・返金
1回払いのサービス（HP制作・LP制作・集客の最初の1か月・業務改善）
- 作業の開始前は、キャンセルできます。お支払い済みの料金は、全額返金します。
- 作業の開始後は、進んだ分の料金と、すでに支出した実費をいただき、残りを返金します。
- 納品の後は、返金できません。
- 業務改善は、導入のお知らせから7日以内に、事前に決めた作業が動かないとご連絡いただき、当社が直しても動かせなかった場合、AI業務導入パッケージの料金を全額返金します。PC・AIの利用料・追加のチケットは対象外です。
- 成果（問い合わせの件数、売上、フォロワーの数など）をお約束するものではないため、結果を理由とした返金はしません。
月額のサービス
- 集客の2か月目以降：最低契約期間はありません。やめたい月の前月の末日までにお申し出ください。翌月の分から、ご請求を止めます。
- SNS運用：最低契約期間は3か月です。その後は、いつでも解約できます。解約のお申し出の翌月の更新分から、ご請求を止めます。
- 日割りの返金はしていません。
- SNSのアカウントは、最初からお客さまの名義です。解約時には、ログイン情報をすべてお渡しします。
チケット
- ご購入いただいたチケットは、有効期限が切れた場合も、解約した場合も、返金しません。
広告費
- 広告の媒体へ直接お支払いいただく広告費は、媒体の規約に従います。当社からの返金はできません。
お申し出の方法
- 解約・キャンセルは、お問い合わせ窓口（お問い合わせフォーム）、または電話でご連絡ください。
そのほかの条件は、利用規約をご覧ください。
制定日：2026年10月27日
改定日：2026年10月28日
