※ 表示はすべて税別です。対応件数は目安で、プランの追加分は、実際に行った件数に応じて、月ごとにご請求します。最低契約期間は3ヶ月で、その後は1ヶ月ごとの自動更新です。お支払いはクレジットカードの月額払いです。成果（フォロワー数など）をお約束するものではありません。

• Stepeeeの使用料として、月 約4,500円（税別、Proプラン + Token代）が別途必要です。
• お申し込みやお支払いの手続きは、stepeee のシステムで行います。手続きの進め方は、お問い合わせへのご返信でご案内します。

SNSをまったく使ったことがなくても、大丈夫ですか？

大丈夫です。むしろ、そういう方のためのサービスです。アカウントの作成から始めるので、Xを触ったことがなくても問題ありません。

最初の3か月で、全部でいくらかかりますか？

たとえば、基本プランで、今のアカウントを使う場合は、月額3万円×3か月、Stepeeeの使用料（月 約4,500円）×3か月、初期費用のヒアリング・運用設計1万円で、約11.4万円（税別）です。アカウントの作成（1.5万円）やStepeeeの初期設定（1万円）は、必要な方だけです。

なぜ、相場より安くできるのですか？

毎日のポストを、Stepeeeで自動で作って投稿するからです。一般的な運用代行で一番手間がかかる「投稿づくり」を自動にして、人の手は、いいね・フォロー・リプライに集中させています。

いいねやフォローは、ツールで自動にしていませんか？

していません。いいね・フォロー・リプライは、すべてスタッフが手作業で行います。自動操作ツールは使いません。

アカウントが凍結されないか、心配です。

1日の件数に上限を設けています。始めたばかりのアカウントは凍結されやすいので、どのプランも最初の1〜2か月は少なめから始め、アカウントの状態を見ながら少しずつ増やします。件数が少ない月は、そのぶん料金も下がります。

どんな投稿をするのか、事前に決められますか？

はい。最初のヒアリングで、事業の内容・伝えたいこと・避けたい話題を決め、その方針に沿って毎日の投稿を作ります。公開前に人の目で確認したい投稿は、「ポストの手動調整」（1本300円）で、担当者が確認・調整します。

どのプランを選べばいいですか？

迷ったら、成長プランがおすすめです。実際の件数は、アカウントの状態に合わせて担当者が調整するので、上限まで使わない月もあります。お問い合わせへのご返信で、今の状況に合ったプランをご提案します。

Instagramは、やってもらえますか？

現在は、Xの運用代行です。SNSの最初の一歩として、Xから始めることをおすすめしています。

どれくらいで、フォロワーが増えますか？

業種や地域によって大きく変わるため、数字のお約束はしていません。目安として、最初の3か月でアカウントの土台をつくり、少しずつ反応を増やしていくイメージです。最低契約期間を3か月にしているのも、そのためです。

やりとりは、どうやってするのですか？

専用の管理画面のチャットでやりとりします。チャットでのご相談は、月額料金に含まれます。返信は、平日10〜18時、1営業日以内が目安です。担当者とオンラインで話したいときは、オンライン相談（1時間・5,000円、税別）をご利用ください。

お申し込みやお支払いは、どうすればいいですか？

お申し込みとお支払いは、Stepeeeのシステムで行います。お支払いは、クレジットカードの月額払いです。手続きの進め方は、お問い合わせへのご返信でご案内します。

解約したら、アカウントはどうなりますか？

アカウントは、最初からお客様の名義です。解約のときは、ログイン情報をすべてお渡しするので、そのまま使い続けられます。最低契約期間は3か月で、その後は1か月ごとの自動更新です。